关于印发2022年浙江省市场监督管理局政务公开工作任务清单的通知

省局机关各处（室、局）、直属单位：

根据《浙江省人民政府办公厅关于印发2022年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2022〕30号）和我局实际，现将《2022年浙江省市场监督管理局政务公开工作任务清单》现印发给你们，并提出以下要求，请认真贯彻执行。

一、高度重视，提高思想认识

近年来，习近平总书记对政务公开工作作出重要指示批示，党中央、国务院和省委、省政府对政务公开工作作出系列部署。政务公开是法治政府建设的一项重要内容，是深化“放管服”改革、优化营商环境、建设服务型政府的重要举措，对于促落实、促规范、促服务、强监管具有重要意义。各处室（单位）要把思想认识统一到习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和党中央、国务院及省委、省政府关于政务公开的决策部署上来，不断提升站位，自觉把政务公开要求贯穿于业务工作全过程，推动市场监管领域营商环境持续优化，有效助力高质量发展建设共同富裕示范区，以优异成绩迎接党的二十大和省第十五次党代会胜利召开。

二、补齐短板，优化公开举措

对于上一年度政务公开考核评估扣分项，各处室（单位）要加强重视，落实整改，防止同类问题再次发生。一是提高政策解读质量，要在政策文件发布后规范深入解读政策背景、出台目的、重要举措等实质性内容，杜绝简单复制文件内容或制作文件精简版方式解读。二是畅通互动交流渠道，要在对外公开征求意见结束后一个月内发布结果反馈信息，必须包含具体意见内容，是否采纳，未采纳的要说明原因；各政务新媒体账号均需提供有效互动。三是加强信息发布审查，严格落实信息发布审核要求，按照“谁发布谁负责”原则，切实执行先审后发程序，压实工作责任，避免对外公开内容中存在错字、错误表述及敏感信息。

三、加强创新，打造公开亮点

各处室（单位）要以数字化改革为引领，聚焦政策发布、解读、回应“三位一体”，加强创新驱动，进一步提高公开实效。一是依托“企业在线”等数字化应用，推动惠民利企政策精准化匹配和个性化推送，实现直达快享、一站办理；印发面向特定领域、特定群体的涉及企业和群众利益的政策性文件，均要开展精准推送，强化推送效果分析研判，提升政策推送的精准度和点击率。二是通过民生政策宣讲点单服务、云展览、网络课堂、在线知识竞赛、公益广告等线上线下多种方式，创新民生政策宣讲和咨询服务方式。三是充分利用网站集约化平台在线调查、民意征集、网上投票功能开展调查征集活动，鼓励通过省政府门户网站同步开展调查征集。

政务公开工作纳入省局综合绩效考评内容。各处室（单位）要及时报送政务公开亮点工作信息，被省政府办公室采用的，将在省局综合绩效考评中适当加分；相关工作未落实到位，在省政府办公厅组织的政务公开工作半年度和年度评估中被通报批评、扣分的，在省局综合绩效考评中酌情扣分。

浙江省市场监督管理局办公室

2022年6月13日

（此件公开发布）

2022年浙江省市场监督管理局政务公开工作任务清单

序号	主要任务	子任务	具体内容	责任处室
1	深化主动公开	加大“重要窗口”和共同富裕示范区建设信息公开力度	聚焦扎实推进“扩中”“提低”改革，依托门户网站共同富裕专题，做好相关政策文件、权威解读、工作动态、建设成果等信息公开。	综合规划处
2		加大营商环境改善信息公开力度	围绕市场主体全过程公正监管，加强反垄断、反不正当竞争领域执法信息公开。	反垄断处价监竞争分局
3		加大营商环境改善信息公开力度	加强知识产权保护领域行政执法信息公开，为市场主体规范健康发展营造良好环境。	知识产权保护处、执法稽查处、知识产权运用促进处、价监竞争分局
4		加大常态化疫情防控信息公开力度	统筹用好门户网站、政务新媒体、传统媒体和新闻发布会等平台，做好信息发布和宣传引导，依法、及时、公开、透明发布涉疫防控举措，行业“健康码”赋码规则等，及时充分回应社会关切。	冷链物防专班商品市场专班网监分局
5		加大常态化疫情防控信息公开力度	严格执行疫情防控信息发布制度，加强疫情防控信息发布工作协调和内容审核，既确保公开发布信息的时效性又注意政府内部工作指令的敏感性。	信息发布处室办公室数媒中心
6	优化政务公开服务	推动惠民利企政策直达快享	创新政务公开方式，依托“企业在线”等数字化应用，推动惠民利企政策精准化匹配和个性化推送，实现直达快享、一站办理。	信用监管处牵头
7			各处室印发面向特定领域、特定群体的涉及企业和群众利益的政策性文件，均要开展精准推送，强化推送效果分析研判，提升政策推送的精准度和点击率。	政策制定处室
8			配合省政府办公厅开展“政策进万家进万企”活动，发挥省市县三级联动作用，利用多样化数字手段，探索线下集中宣介与线上视频直播相结合的政策发布、解读模式，推动政策落地见效。	办公室政策制定处室数媒中心
9		及时有效回应社会关切	畅通政民互动渠道，加大政策咨询服务力度，认真解答群众咨询来电。	各有关处室
10			规范高效办理网民留言，简单咨询留言1个工作日答复。	办公室牵头
11			提升办事窗口政策咨询服务水平。	直属分局
12			制定出台重大政策时，要对相关信息发布和政策解读工作同步研究、部署、推进，对社会效果和舆情风险进行研判评估。	政策制定处室
13			主要负责人要出席新闻发布会介绍重大政策情况、发布有关信息，接受媒体采访。	办公室牵头
14			加强社会舆情监测和风险研判，关注政务类信息的社会反应，前瞻性做好引导工作，更好回应社会关切，为经济社会发展营造良好氛围。	办公室牵头
15		规范高效办理政府信息公开申请	认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开申请办理工作指引》，规范高效办理政府信息公开申请，更好满足人民群众对政府信息的合理需求。	办公室牵头
16			强化服务理念，加大与申请人的沟通力度，全面准确了解诉求，努力规避矛盾纠纷。	承办处室
17			充分发挥政府法律顾问、公职律师等在政府信息公开申请答复法制审核工作中的重要作用。	法规处
18			认真落实行政复议决定书、意见书、建议书，切实整改政府信息公开申请答复中存在的问题，从源头规范政府信息公开申请答复工作，实现争议发生率、被纠错率双下降。	承办处室
19			积极运用政府信息公开联合会商机制、滥用政府信息公开申请权甄别机制等，依法规制滥用政府政府信息公开申请权，维护正常行政管理秩序。	办公室法规处
20	夯实政务公开工作基础	深化行政决策信息公开	完善重大行政决策事项目录编制和公开机制，探索细化目录编制、意见征集、目录确定、动态管理等流程。	办公室
21			强化涉及相关群体切身利益或者公众普遍关注的重大行政决策事项意见征集。	决策制定处室
22			深化政策文件集中公开，建立健全动态更新工作机制，在2021年重要政策文件集中统一公开工作成果的基础上，继续进行系统清理、查缺补漏、及时更新，规范发布形式，补充文件要素，进一步提高政策文件库行政规范性文件的准确性、完整性，确保各类政策文件数据来源权威、格式规范。	办公室牵头
23		统筹管好用好各类政务公开平台	严格落实网络意识形态责任制，及时准确传递党和政府权威声音，确保门户网站和政务新媒体安全平稳运行。	办公室、数媒中心
24			高效办理“我为政府网站找错”平台网民留言。	办公室牵头
25			强化统一政府信息公开平台监测、维护，确保内容及时更新、合理分类，杜绝错链、断链和内容混杂。	办公室数媒中心
26			完善严重错别字、涉密和敏感信息发布前检测提醒和栏目更新预警等功能，促进政府信息发布规范化管理。	数媒中心
27			实现政策文件等栏目信息同源发布。	数媒中心
28			加强政务新媒体管理，强化政府信息公开功能，完善信息发布转载审核制度，强化监测预警和风险排查。	办公室数媒中心
29		依法有序开放公共数据	认真贯彻《浙江省公共数据条例》，配合省大数据局编制全省公共数据开放目录并实行动态调整。在安全可控的前提下，优先开放企业登记和监管等与民生紧密相关、社会需求迫切的公共数据。	数媒中心牵头
30	强化工作监督保障	全面准确执行政府信息公开制度	健全政府信息公开审查机制，严格政府信息公开保密审查标准，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，科学规范确定公开范围和公开方式。	办公室信息制作处室
31			按照省局政府信息管理动态调整机制，定期平复审查政府信息，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓的，及时转为主动公开；对公开后的信息可能危害国家安全和利益或影响政府正常履职的，及时转为不予公开或依申请公开。	信息制作处室
32			加大个人信息保护力度，确保敏感个人信息和数据安全。	信息制作处室数媒中心
33		加强指导监督	每年组织政务公开业务培训不少于1次。	办公室
34		加强指导监督	进一步优化政务公开考核机制，将各处室政务公开工作情况纳入年度综合绩效考评。	办公室
35		健全抓落实工作体系	推动政务公开与政策制定、新闻发布、舆情监测、咨询投诉举报平台管理等业务工作统筹考虑、统一布局、同步推进。	办公室
36		健全抓落实工作体系	要对照政务公开工作任务清单，抓好落实，有关工作情况形成总结报送省局办公室。	各处室