为促进象山柑橘产业高质量发展，纵深推进国家乡村振兴示范县建设，为建设共同富裕样板县提供产业支撑，象山县市场监管局立足职能优势，善用资源禀赋，抢抓市场需求，盘活闲置劳力，因地制宜、因势而动，为晓塘乡妇女量身打造“晓橘嫂”农创联盟，推动提升晓塘乡柑橘产业核心竞争力，力促农业特色型美丽乡镇建设。
一、抓好三个建设，服务农创联盟做大做强
一是紧抓服务窗口建设。优化市场经营主体准入、管理、退出机制，为联盟成员开辟“绿色通道”，成员可享受政策宣贯、登记办理、信息查询等服务，通过简化住所登记手续，放宽企业经营范围登记和准入条件，促进柑橘经营主体“多起来、大起来、活起来、强起来”。截至目前，通过“绿色通道”办理营业执照的经营户已达130余家，加入“晓橘嫂”农创联盟的经营者已由最初的12名增加到150名。
二是力抓商标品牌建设。充分发挥品牌指导服务站作用，主动上门宣传商标品牌知识，结合橘乡特色和文化，指导做精柑橘深加工，研发橘花茶、精油皂等衍生产品12种，设计“晓橘嫂”美食系列包装，推动“旅游+农业”新业态发展，打造户外研学游、亲子拓展游等品牌路线，积极动员注册集体商标和地理标志证明商标，打响区域公用品牌。目前已成功打造“晓橘嫂”巾帼品牌，并细化为农技橘嫂、电商橘嫂、民族橘嫂、民宿橘嫂、公益橘嫂等5支小分队。
三是巧抓电商渠道建设。邀请专业老师开展直播培训，如“橘嫂卖橘”电商培训，建立专业直播间，打造销售展示专区，有效提升经营户自身运营实力。打破传统销售渠道限制，利用主播带货、抖音宣传等形式融入时代浪潮，推动柑橘从原本15元/斤的“批发端”走向如今30元/斤的“零售端”，2022年人均年收入已达8.5万元。
二、严格执法监管，维护交易市场公平公正
一是强化知识产权“全链条”保护。加大违法线索摸排力度，重点检查是否存在未经许可擅自销售含有“象山柑橘”“象山红美人”“晓橘嫂”等相近似商标包装箱的行为，严厉查处对红美人地理标志、“晓橘嫂”注册商标等侵权假冒违法行为。加强互联网领域知识产权执法，严厉查处网络销售、直播带货中侵权假冒违法行为，督促电子商务平台经营者、平台内经营者落实“通知—删除—公示”责任。截至目前，排摸违法线索7条，立案1件。
二是强化食品安全“全过程”记录。实施地理标志产品防伪溯源管理，落实地理标志产品“一物一码”和地理标志授权户“一户一码”，目前全县上链上码的各类经营主体共有236家。充分运用“浙食链”系统，落实经营户从原料采购、成品入库、出厂检验、产品销售全环节食品安全主体责任。结合“链上点检”工作，随机对在售柑橘果品开展抽样，检测农药残留安全性指标，未发现农药残留超标现象。
三是强化农资市场“全时段”监管。联合农业农村、公安等部门开展农资市场专项执法，严厉打击无证无照经营、生产销售假冒伪劣产品、发布虚假广告、哄抬价格等违法行为，对涉嫌犯罪的及时移交公安部门处理，全力规范农资市场秩序。今年以来，共检查农资店300余家次，抽检化肥、农膜等农用物资7批次，检出不合格产品2批次，查处案件3件，罚没款6.37万元。
三、深化放心消费，助力市场环境持续改善
一是注重宣传引导，提高消费维权意识。组织消费维权法律宣传，公布消费维权典型案例，开展消费维权咨询活动。以“3·15”国际消费者权益日宣传活动、乡镇赶集日、民俗节庆等为契机，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、开展现场咨询等形式向群众普及消费维权知识，提升农村消费者维权意识。截至目前，已开展联合设摊宣传9次，发放宣传资料3000余份。
二是优化工作流程，加速消费纠纷处理。严格落实“四个一”工作方法，第一时间完成平台投诉举报电话处置分流，第一时间赶到消费者投诉举报现场，第一时间解决消费者需要解决的问题，第一时间答复群众咨询有关业务及办理事项，全面做到快接、快办、快处理。畅通投诉举报热线12315，对市场上象山柑橘经营者商标侵权、哄抬价格、散布虚假信息等价格违法行为进行严厉打击。
三是提升执法技能，维护果农合法权益。综合分析历年商标侵权案件的特点，将“象山柑橘”商标保护列为“议题管理”重要内容，零容忍出重拳从严打击侵权行为。建立智慧研判、联合执法、精准打击的协同监管机制，聚焦专业能力培训和法律法规培训，定期组织召开商标案件研讨会，促进执法办案能力水平提升。截至目前，共开展商标执法相关学习活动6次，集中培训7次，实战演练2次，参与人数300余人次。
为促进象山柑橘产业高质量发展，纵深推进国家乡村振兴示范县建设，为建设共同富裕样板县提供产业支撑，象山县市场监管局立足职能优势，善用资源禀赋，抢抓市场需求，盘活闲置劳力，因地制宜、因势而动，为晓塘乡妇女量身打造“晓橘嫂”农创联盟，推动提升晓塘乡柑橘产业核心竞争力，力促农业特色型美丽乡镇建设。
一、抓好三个建设，服务农创联盟做大做强
一是紧抓服务窗口建设。优化市场经营主体准入、管理、退出机制，为联盟成员开辟“绿色通道”，成员可享受政策宣贯、登记办理、信息查询等服务，通过简化住所登记手续，放宽企业经营范围登记和准入条件，促进柑橘经营主体“多起来、大起来、活起来、强起来”。截至目前，通过“绿色通道”办理营业执照的经营户已达130余家，加入“晓橘嫂”农创联盟的经营者已由最初的12名增加到150名。
二是力抓商标品牌建设。充分发挥品牌指导服务站作用，主动上门宣传商标品牌知识，结合橘乡特色和文化，指导做精柑橘深加工，研发橘花茶、精油皂等衍生产品12种，设计“晓橘嫂”美食系列包装，推动“旅游+农业”新业态发展，打造户外研学游、亲子拓展游等品牌路线，积极动员注册集体商标和地理标志证明商标，打响区域公用品牌。目前已成功打造“晓橘嫂”巾帼品牌，并细化为农技橘嫂、电商橘嫂、民族橘嫂、民宿橘嫂、公益橘嫂等5支小分队。
三是巧抓电商渠道建设。邀请专业老师开展直播培训，如“橘嫂卖橘”电商培训，建立专业直播间，打造销售展示专区，有效提升经营户自身运营实力。打破传统销售渠道限制，利用主播带货、抖音宣传等形式融入时代浪潮，推动柑橘从原本15元/斤的“批发端”走向如今30元/斤的“零售端”，2022年人均年收入已达8.5万元。
二、严格执法监管，维护交易市场公平公正
一是强化知识产权“全链条”保护。加大违法线索摸排力度，重点检查是否存在未经许可擅自销售含有“象山柑橘”“象山红美人”“晓橘嫂”等相近似商标包装箱的行为，严厉查处对红美人地理标志、“晓橘嫂”注册商标等侵权假冒违法行为。加强互联网领域知识产权执法，严厉查处网络销售、直播带货中侵权假冒违法行为，督促电子商务平台经营者、平台内经营者落实“通知—删除—公示”责任。截至目前，排摸违法线索7条，立案1件。
二是强化食品安全“全过程”记录。实施地理标志产品防伪溯源管理，落实地理标志产品“一物一码”和地理标志授权户“一户一码”，目前全县上链上码的各类经营主体共有236家。充分运用“浙食链”系统，落实经营户从原料采购、成品入库、出厂检验、产品销售全环节食品安全主体责任。结合“链上点检”工作，随机对在售柑橘果品开展抽样，检测农药残留安全性指标，未发现农药残留超标现象。
三是强化农资市场“全时段”监管。联合农业农村、公安等部门开展农资市场专项执法，严厉打击无证无照经营、生产销售假冒伪劣产品、发布虚假广告、哄抬价格等违法行为，对涉嫌犯罪的及时移交公安部门处理，全力规范农资市场秩序。今年以来，共检查农资店300余家次，抽检化肥、农膜等农用物资7批次，检出不合格产品2批次，查处案件3件，罚没款6.37万元。
三、深化放心消费，助力市场环境持续改善
一是注重宣传引导，提高消费维权意识。组织消费维权法律宣传，公布消费维权典型案例，开展消费维权咨询活动。以“3·15”国际消费者权益日宣传活动、乡镇赶集日、民俗节庆等为契机，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、开展现场咨询等形式向群众普及消费维权知识，提升农村消费者维权意识。截至目前，已开展联合设摊宣传9次，发放宣传资料3000余份。
二是优化工作流程，加速消费纠纷处理。严格落实“四个一”工作方法，第一时间完成平台投诉举报电话处置分流，第一时间赶到消费者投诉举报现场，第一时间解决消费者需要解决的问题，第一时间答复群众咨询有关业务及办理事项，全面做到快接、快办、快处理。畅通投诉举报热线12315，对市场上象山柑橘经营者商标侵权、哄抬价格、散布虚假信息等价格违法行为进行严厉打击。
三是提升执法技能，维护果农合法权益。综合分析历年商标侵权案件的特点，将“象山柑橘”商标保护列为“议题管理”重要内容，零容忍出重拳从严打击侵权行为。建立智慧研判、联合执法、精准打击的协同监管机制，聚焦专业能力培训和法律法规培训，定期组织召开商标案件研讨会，促进执法办案能力水平提升。截至目前，共开展商标执法相关学习活动6次，集中培训7次，实战演练2次，参与人数300余人次。